【中國市場】2017跨境電商消費者研究報告：跨境商機有啥

今年五月，億邦動力旗下 DT 電商網聯合南訊軟體發表了《2017 跨境電商消費者研究報告》，顯示未來跨境電商的趨勢與走向。

報告指出，隨著免稅額的取消，目前跨境電商已進入成熟期，未來商品品項預期將會更為多元豐富。另外，互聯網便利性、用戶消費升級、中國產品安全問題、中產階級家庭崛起等因素，都刺激中國消費者需求，推動跨境電商快速發展。

另外，中國的跨境電商交易規模正持續高速增長，2016 年跨境電商的整體交易規模為 6.3 萬億元人民幣，成長了 23.5%。預計 2018 年整體交易規模將會達到 8.8 萬億元。而大平台優勢較大，跨境消費的第一大品類則是美容彩妝類。

至於跨境網購用戶的主力為女性，比例約為 7：3，消費者年齡則相對年輕，大多為 20-30 歲，另有高學歷之特色，跨境網購的主要原因是品質與價格。跨境網購族一年的購買次數集中在 3-5 次，單次消費金額集中在 301-500 元人民幣，消費金額較高。

中國的跨境電商進口零稅商新稅制也會影響消費者的購物行為，另外，報告指出，跨境網購多在行動端的 APP 上進行，而 48.2% 的用戶安裝有 2-3 個跨境網購 APP，24.5% 的用戶則僅裝 1 個。用戶每週打開 APP 2-3 次，每次時間為 11-30 分鐘。

一線城市的民眾平均消費最高，上海人最愛跨境購買商品，而中國的四、五、六線城市仍有極大的發展潛力。用戶最愛的商品來源國前五名分別為：美、日、韓、德、澳，商品則多為美妝保養、保健食品、奶粉等。年輕媽媽群體的消費潛力巨大。