台北市外貿企業跨境電商實戰班－第二期（B2C專班）結訓

跨境電商B2C實戰班順利結訓啦！

講師Peter在最後一堂課，秉持著一貫的輕鬆風格，除了讓學員們隨時提問並參與討論，也特別提供了許多Amazon平台實際操作的經驗分享，就是期待學員們少走一點冤枉路，保留多點精力在經營自己的品牌事業上。

一開始，Peter便以歐盟才剛公布的GDPR（General Data Protection Regulation）為開場，再三叮嚀學員們留意這個號稱最嚴格的個資保護法，其影響層面已經擴及所有產業，跨境電商當然也不能倖免，特別是擁有自營官網的品牌，若持有經由交易取得的客戶個資，就得好好的負責、做好保護措施，Peter更大方提供了一份個資保護的提醒文件，讓有需要的學員能參考應用。

考量到新的產品與品牌上線時，最需要廣告來輔助宣傳，但廣告要如何下得精準、讓每一塊錢都花在刀口上，就是經驗還未如此純熟的學員們最關心的問題了。Peter以Amazon平台為例，如何爭取第一頁的露出就非常重要，而學員們容易混淆的Keyword與searchterm，課堂上也一一替學員們解析，Peter提醒，在下這些內容時務必小心謹慎，因為Amazon對於縮寫、拼錯字等狀況，可是會直接忽略你的呀！

而關鍵字要如何下得好、下得精準呢？明明都是賣相同的產品，為什麼競爭對手生意可以好到爆？競業品牌都怎麼下關鍵字的？哪些關鍵字最有效？Peter表示這些其實都需要花一點時間去整理，關鍵字的做法沒有絕對，但卻能透過有條理有邏輯的方式，找出最適合自己產品的關鍵字，一但找到了黃金關鍵字，就應該把這些能抓到消費者眼光的元素，都一一埋入你的商品資訊頁以及行銷文案內，這樣才能拉近消費者與商品的距離。Peter表示，做生意都需要付出一定的成本，但如何讓這些成本發揮最大的效益，甚至成為品牌企業的賺錢利器，課堂上教的這些大方向與邏輯就一定得記；Peter課堂上也不忘叮嚀學員，有些鋌而走險的路數不要踩進去，不然只能賠了夫人又折兵。最後，Peter還分享了「解讀對手」祕笈，教導學員們如何用正面態度觀察對手、向銷售業績最好的高手學習，免去自行摸索的時間精力，跨開大步就能向成功邁進。

最後一堂課，就在學員們開心領回結訓證書的愉悅氛圍中告一段落，希望未來還能有機會聽聽大家分享的成功經驗，期待台灣跨境電商的貿易史上，留下一個又一個的輝煌印記。