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從創新到驗證，從台灣到全球 IEAT攜手亞馬遜發布《2026跨境電商焦點報告》
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- 資料來源：17 Cross 跨境電商生態村
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從創新到驗證，從台灣到全球
IEAT攜手亞馬遜發布《2026跨境電商焦點報告》
419家企業調查，結合簡立峰、詹文男等專家觀點與台灣品牌經驗，邀您免費索取
【2026年10月29日，台北訊】台北市進出口商業同業公會（IEAT）與亞馬遜全球開店今日於亞馬遜跨境電商高峰會共同發布《2026跨境電商焦點報告》。今年是雙方合作的第六年，報告以「從創新到驗證，從台灣到全球」為主題，針對不同產業、企業規模與發展階段的419家企業進行調查，探討台灣企業在市場研究、消費者洞察與產品驗證上面臨的挑戰，並結合專家觀點、五大產品創新方法與企業案例，提供開拓海外市場的實務參考。
三道市場關卡：64%重視市場需求，真正研究的不到兩成
調查顯示，64%的企業以市場需求作為選品依據，但過去一年有系統研究市場需求者僅18.6%。企業雖重視市場，實際選品仍可能仰賴既有經驗，缺少持續蒐集與分析市場資訊的做法。
71.4%的企業透過既有客戶或消費者發現新需求，運用自身電商數據者僅13.6%。對希望直接接觸海外消費者的企業而言，搜尋趨勢、購買行為與商品評論，都是了解新客群的重要線索。
對於是否願意透過跨境電商進行小規模市場測試，53.7%的企業表示「視情況而定」，明確表示不太願意者僅7.2%。如何控制初期投入、取得市場回饋，將影響企業是否採取行動。
好產品如何找到買家？五大方法從需求找到答案
針對上述挑戰，報告整理「找需求、做驗證、建品牌、放大成果、AI賦能」五大產品創新方法，建議企業從搜尋趨勢、消費者評論與競品分析找出需求，以小批量上架測試市場，再根據訂單、評價與退貨情形調整產品及品牌策略，並運用AI協助資料整理與市場分析。
亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希在專刊指出，企業應先思考「全球消費者需要什麼」，及早將市場資訊納入研發，利用銷售與消費者回饋持續修正產品。她從科技驅動（Tech-driven）、價值驅動（Value-driven）與信任驅動（Trust-driven）三大面向，說明台灣企業如何以科技回應需求、從使用情境創造價值，並將品質管理優勢轉化為品牌信任。
對於海外市場布局，謝孜希建議採取「小步快跑」策略，先以小規模測試取得回饋，再決定擴大投入或調整方向，將跨境電商作為「創新實驗沙盒」，讓海外消費者的反應成為產品開發與經營決策的依據。
專家觀點與品牌經驗，解析跨境電商新機會
本次報告集結簡立峰、詹文男等產業與數位科技專家觀點，探討AI對企業經營與跨境商務的影響。Google台灣區前董事總經理簡立峰指出，採購流程正從「人找商品」走向「AI替人找商品」，企業必須及早布局，讓AI認識品牌、理解產品。他也認為，生成式AI降低了科技應用門檻，為中小企業帶來轉型與創新商業模式的機會。
報告並以CuboAi、Wonder Core、MOOIMOM等品牌為例，說明企業如何從育兒照護、生活健身與母嬰用品需求出發，開發符合使用情境的產品，再透過消費者評論與市場回饋持續改良。
「企業說法」篇章則收錄Never Have I Ever、UVISION、大研生醫、TRYX與MOVA的經營經驗，呈現台灣品牌運用市場數據、小量測試與消費者回饋，調整產品及海外經營策略的實際做法。
IEAT攜手亞馬遜六年，從台灣製造走向全球市場
IEAT與亞馬遜全球開店自2021年起合作發布《跨境電商焦點報告》，今年邁入第六年。IEAT秘書長黃文榮在出版序中指出，台灣企業長期累積製造、供應鏈及品質管理優勢，如今更應「更貼近市場、更快驗證需求」，在大量投入前確認產品是否符合消費者期待。
今年報告聚焦產品與市場的關係，透過企業調查、專家訪談、實務方法與品牌案例，協助企業了解海外需求，並將市場回饋納入產品開發與營運決策。
《2026跨境電商焦點報告》已於今日高峰會正式發表，現場提供免費紙本專刊。未能到場的企業，也可加入17Cross官方LINE（https://lin.ee/CPIYvUK），輸入「2026焦點報告」，免費取得電子專刊。