電商知識庫
提供跨境電商領域的知識文章,解惑、探索!
知識分類

17Cross研究專刊

宇迅國際一站式服務助企業拓銷全球|融合在地經驗與國際資源創新物流模式

  • 發佈日期:
  • 資料來源:17 Cross 跨境電商生態村
  • 點閱次數:8

▋撰文/劉麗惠 ▋攝影/賴建宏

  以跨歐洲、日本、香港股東資源,宇迅國際融合在地經驗與國際資源創新物流模式,打造具高度彈性的一站式國際空運包裹運輸服務,協助台灣企業優化物流模式,並致力打造台灣成為東北亞地區的國際物流中心。

  物流是營運跨境電商最後也是最重要的一哩路,誰能提供企業最具價值、最快速且優質的服務,誰就能成為企業布局跨境電商的重要物流夥伴。以此為出發點,宇迅國際(DPD 台灣分公司)整合跨多個國家股東的資源,包括LENTON集團在亞洲提供在地物流服務的長年經驗、法國郵政旗下歐洲最大包裹快遞公司DPD及日本郵政的能量,打造具高度彈性的一站式國際空運包裹運輸服務,幫助台灣企業優化物流模式,提升企業以跨境電商拓銷全球市場的競爭力。

整合跨國股東資源的國際物流商

  宇迅國際股東 LENTON 集團成立超過 50年,早期專營海運服務,1989年取得國泰航空全球航空貨運業務的獨家總代理(GSA),在台灣成立宇迅國際有限公司跨入空運服務領域,逐步建立涵蓋空運、海運和陸運、倉儲及配送在內的全方位國際貨運服務。

  隨著國際配送服務的市場需求成長,LENTON陸續在全球成立分公司,以便與各國郵政公司進行更深入 的 合作,藉此提昇國際配送的服務競爭力。宇迅國際總經理林坤輝指出,2010 年全球跨境線上購物浪潮興起,國際包裹配送需求激增,法國郵政集團(GeoPost)發現,其傳統郵政的跨國配送服務與成本,在新興的跨境電商運輸市場中,競爭力正逐步下滑,因此於2010年投資LENTON,期能借助LENTON背後的國泰航空全球網路,與累積多年的全方位國際貨運經驗,補足跨境包裹配送的國際競爭力,並於 2019 年對 LENTON 集團增資,成立 DPD台灣分公司(即宇迅國際),聚焦跨境電商依循市場需求提供物流服務。

"宇迅國際從解決企業的痛點出發,建立一個兼具國際化、規模化與彈性化的一站式國際物流方案,協助台灣企業完善跨境電商營運。"

- 宇迅國際總經理林坤輝

  2014 年,日本郵政也基於跨境線上購物浪潮帶來的跨國包裹配送需求而入股宇迅國際。這讓宇迅國際得以集結來自歐、亞重要郵政系統的國際資源,滿足企業跨境配送的需求,打造更完美的解決方案,協助台灣企業完善跨境電商營運的最後一哩路。

解決痛點出發 打造一站式國際物流方案

  做為一家因應跨境電商而生的跨國物流服務商,宇迅國際深入探究台灣企業經營跨境電商時的物流挑戰,發現企業主要面臨幾個問題,包括:物流產品種類不足且缺乏規模經濟、多平台營運成本過高、賣家對海外市場了解不足、無法有效整合分散在各地的資訊等,諸多因素導致跨境物流成本過高,影響台灣企業拓銷海外市場的競爭力。

  對此,宇迅國際從解決企業的痛點出發,建立一個兼具國際化、規模化與彈性化的一站式國際物流方案,協助台灣企業完善跨境電商營運。

國際化》引進國際資源創新物流服務

  除了 LENTON 擁有的國泰航空全球空運網絡,宇迅國際更持續引進 DPD、日本郵政等股東在歐洲、日本與全球各地的創新資源,如澳洲的TOLL、東南亞 Ninja Van 等,持續推出新型態的國際級物 流 服務,例如,透 過 DPD 歐 洲經濟型創新服務,解決傳統郵政的航空包裹服務到歐盟國家的各類問題,並運用 LENTON 長年與國泰航空建構的國際運輸網絡,評估企業是否適合採用全球物流樞紐的中轉模式以降低運輸成本, 如台灣商品運送到東歐可經由杜拜國際機場中轉,或運送至美國的包裹可經由新加坡樟宜機場中轉,大幅降低整體物流成本。

規模化》與賣家、平台共創免運服務

  針對新手跨境賣家初期的運送量太少而導致的高成本,宇迅國際更努力組建出具低成本的跨境電商數位物流解決方案,將傳統物流的操作盡可能地數位化、自動化與智能化,降低人工操作成本,讓企業可快速採用低成本的物流模式。「之後我們將省下來的成本回饋給賣家,如此一來,賣家就能用較低的物流費用吸引更多消費者下單,進而衝高銷售量。」林坤輝說明,客戶採用成本較低的物流方案,可以減少跨國配送的物流支出, 如此便可提高產品的價格競爭優勢,帶動訂單成長,當商品銷售量放大到具規模化,又可進一步降低單一商品的平均運送成本,再將節省下來的物流費用回饋給消費者,可再提高銷售量,形成正向循環。

▶滿足企業跨境配送的需求,宇迅國際打造完美解決方案,協助台灣企業完善跨境電商營運的最後一哩路。

  「我們曾經與某大型知名電商合作,讓買家享有跨境日本免運費的優惠,就達到很好的正向循環,」林坤輝舉例說明,宇迅與平台賣家合作訂單滿額免運活動,設定一個目標訂單金額,一旦任一買家達到免運門檻,宇迅就會主動吸收一部分的物流費用,讓賣家可以降低物流成本並祭出免運費的優惠給買家,大幅刺激買家購買意願,而在免運優惠推出之後,該賣家的訂單量又進一步快速成長。

  其實,要做到跨境免運費的難度很高,但已經成功與賣家合作實現此目標的宇迅國際,未來將持續拓展服務範圍,不只擴及到更多賣家,甚至與電商平台合作,促成更多跨境免運費的合作案例。林坤輝相信,此服務模式可以與買家、賣家及平台商共創多贏格局,整體提升台灣跨境電商生態系在全球市場的競爭力。

彈性化》依痛點客製新型態物流模式

  為滿足不同賣家的需求,宇迅國際也提供不同類型、不同產業的賣家,依照其痛點與需求,提供市場獨有的客製化解決方案。例如,一家知名3C周邊品牌客戶,在海外市場具品牌知名度、銷售量也具有一定規模,該品牌面臨的物流痛點是:從台灣銷售到加拿大的商品,因過去台灣缺乏合適物流到加拿大,該品牌當時的最佳方案是經由美國中轉再交到加拿大買家手上,不僅成本過高、時效亦不理想。對此,宇迅國際與中華郵政共同合作,開發出「快轉郵」的新型態物流模式,找到進入加拿大市場的最佳入口,讓該品牌商品得以直接從台灣最快到達加拿大市場,不僅大幅提升運輸效率、降低整體運輸成本、更解決傳統郵政無法退稅的痛點,讓該賣家取回了出口外銷的稅金。林坤輝說,在與此品牌成功透過「快轉郵」物流模式提升銷量與利潤後,宇迅國際深化並擴大此模式去協助其他有相同痛點的台灣賣家,提高台灣企業拓展北美市場的競爭力。

  另一家2024新貿獎得主,也是eBay成功賣家之一的寶傑電商在跨境物流運作早已相當成熟,但該公司也還是面臨物流痛點,即每個月都會經由海運出口大量商品,既耗費人力又容易積壓庫存。對此,宇迅國際運用整合方案,依託國泰航空網路的空運優勢、選擇最適切的通關模式以及協助調整商品包裝、優化最後一哩路的成本結構等,讓寶傑電商可以在成本與海運幾無相差的條件下,使用空運小批量高頻率地出貨海外,藉此能提升補貨效率,更進而降低海外庫存。

打造台灣成為東北亞物流中心

  「憑藉國際化資源與客製化的創新服務,宇迅國際希望加速提升台灣商品海外配送的規模化效益,最後實現台灣成為東亞物流中心的願景。」林坤輝指出,唯有達到規模化才能提高議價能力,降低台灣企業跨境海外的物流成本,於此同時,林坤輝致力向更多國際公司招商來台,在自由貿易港區設立據點,將台灣作為配送商品到日、韓、中港澳的樞紐,讓台灣在東北亞與新加坡在東南亞一樣成為全球重要的物流中心,加速帶動台灣跨境電商產業的發展。

▶藉由 DPD 的全球網絡,宇迅國際不斷引入國際資源,創新物流服務。

 

宇迅國際有限公司

◎ 成立時間:1989 年
◎ 主要產品:國際物流服務
◎ 使用平台:eBay
◎ 主要外銷市場:日本、英國、歐洲、紐澳、美加、東南亞、印度、中東、南非

◎ 公司管網:https://www.dpd.com/tw/en/

企業亮點

❶ 以打造東亞物流中心為願景
❷ 引進國際資源創新物流服務
❸ 與賣家、平台共創免運服務
❹ 依痛點克制新型態物流模式


讀故事學電商6|跨境新路 電商新局》封面

免費下載專刊電子版全文

Step 1:

請加入17CrossLine@- https://lin.ee/CPIYvUK

Step 2:

輸入''新貿奬專刊6'',即可獲得第六屆新貿獎《讀故事學電商6|跨境新路 電商新局》專刊

eTradehub 台北新貿獎

台北新貿獎為台灣跨境電商產業的重要獎項,遴選台灣跨境電商標竿企業,作為對外貿易典範。

台北新貿奬甄選資訊請 掃描 或 點選 此QRCode