跨境電商系列報導：系列1》趨勢篇（上）

跨境電商系列報導：系列1》趨勢篇

電商新時代 牽動貿易模式轉變

        隨著跨境電商的崛起，傳統進出口貿易業的模式，將面臨極大的轉變，而這也是國內企業升級轉型的重要契機。本刊將為讀者規劃一系列報導，介紹台灣產業在跨境電商發展的諸多可能。本期將先以趨勢篇，帶領讀者認識跨境電商的新時代。

◎撰文／劉麗惠 圖片提供／法新社、路透社

        利用電子商務平台，將產品銷售到海外市場的跨境電商，已非新興產業，然而過去的跨境電商交易類型，主要以企業對企業（B2B）的業務為主，但隨著世界各國電子商務的發展愈趨成熟、國與國之間的線上購物機制也更加健全，於是企業對消費者（B2C）模式的跨境電商需求，其商機與需求開始湧現。

        這意味著B2C線上購物的時代已全面來臨，商品交易模式的轉變，將徹底改變國際之間的貿易型態。

 

全球跨境購物人口加速成長

　　整體觀察電子商務市場的成長態勢，根據國際調查機構eMarketer的報告顯示，2015年全球電子商務市場規模已達1兆8,000億美元，而在今年，則可望突破2兆美元，在未來，2018年將成長到2.5兆美元、2020年甚至上看7.5兆美元，其規模之大，相當驚人。

　　其中又以亞太市場的成長態勢最受矚目，不僅中國大陸電商規模持續攀升，東南亞各國如泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓等國家，也因為網路普及率的提升，電商市場規模持續擴大。Google大中華區總裁石博盟（Scott Beaumont）此前在「亞太電子商務趨勢論壇」中演講時便提到，目前亞洲電子商務市場規模已突破1兆美元，正式超越美國，成為全球最具潛在商機的電商市場。

　　隨著跨境電商逐漸變成企業進行國際貿易的重要手段，國與國間的線上交易規模也正加速擴大。阿里巴巴跨境電商研究中心與管理諮詢公司埃森哲聯合發表的「全球跨境B2C電商趨勢」便指出，全球B2C跨境電商成長動能強勁，預計到2020年市場規模將接近1兆美元，年均成長率高達27%，而跨境B2C網購人口也將從2014年的3.09億人到2020年的9億人以上，年均增幅超過21%。

　　特別是中國大陸於2014年通過「跨境電商法」，在上海、重慶、杭州、廣州等城市採取快速通關優惠業務試點之後，更全面加速中國大陸跨境電商的成長，根據中國電子商務研究中心的報告顯示，今年中國大陸跨境電商進出口貿易額將達到6.5兆人民幣，而由中國電子商務研究中心與淘寶「全球購」共同進行的研究顯示，到了2018年，中國大陸海淘人口數將達到3,500萬人，預計將形成一股新的產業商機。

　　再看其他國家，去年俄羅斯電商市場總額已經達到7,600億盧布（約110.45億美元），其跨境電商規模也持續擴大，去年達2,200億盧布（約31.97億美元）。至於電子商務發展已經相當成熟的日、韓，也正開啟跨境電商的發展之路；東南亞、拉丁美洲等新興經濟體，隨著上網普及率快速提升，也將帶來跨境電商交易的新市場商機。

　　而台灣市場，國內消費者到海外購物的比例，也正逐漸提升中，資策會產業情報研究所（MIC）的「2015台灣網友參與海外雙11網購節調查」分析報告顯示，去年參加中國大陸雙11網購節的消費者達33%，較前年增加10%，顯示出消費者跨境購物的現象，愈來愈普及。

 

跨境電商加速改變傳統貿易模式

       面對跨境電商的巨大浪潮，PChome網路家庭董事長詹宏志指出，早年自己投入電子商務經營時，僅單純地把電商視作一種「新的通路」，類似實體通路的大賣場、百貨公司等的延伸，經過多年的操作與觀察後，漸漸發現「通路」這個概念，並不足以概括電商的全貌。

　　電商應被視為一個整體環境趨勢的總稱，即是指，凡以網路環境促成交易的所有環節，都屬於電子商務的範疇。因此電子商務的模式持續推陳出新，從直營電商平台、類似淘寶的C2C平台、B2B2C的商店街等，都將對傳統商業模式帶來改變與機會。

　　「如今，跨境電商又是一個新衝擊與契機。」詹宏志強調，電子商務瞬息萬變，走在前端的企業，如果不能迎上新浪潮，隨時有被取代的可能，晚一點進入市場的人，若有更大的創新與策略，後來居上的機會很大，因此台灣企業要利用這一股跨境電商趨勢，尋找新的機會點，否則將因此遭到更強大的競爭壓力。

　　詹宏志舉例，台灣消費者前往中國大陸淘寶網購買商品的比例持續增加，這正對台灣經濟與消費帶來衝擊。舉例來說，2014年阿里巴巴支付寶公布的調查報告顯示，在淘寶網最具消費潛力的城市，其中有4個是台灣城市，嘉義市更位居第一，而且每人平均消費金額高達新台幣32.5萬元，這數字意味著：到淘寶網採購商品的人，並非個人消費者，而是一個「進貨商」。

　　若更仔細觀察，可以發現台灣現在許多小店、商家的貨品，多來自淘寶網，由此可見，跨境電商的交易浪潮，已對台灣進出口貿易產業帶來衝擊與影響。詹宏志提醒台灣各界，淘寶網只是台灣消費者或銷售商跨境海外採購商品的一個點。在韓國、日本，許多網站都有大量台灣消費者想要的商品，另外，行之有年的「代購服務」，其實也是一般民眾用個人名義從世界各國的網站上購買商品，凡此種種，都將對傳統進出口貿易帶來很大的衝擊。

　　「很顯然地，跨境電商使傳統貿易型態更加速崩解。」詹宏志解釋，過去在台灣販售的商品，如非產自國內，一定有人代理或透過在台灣的分公司，採取實體進出口模式，將產品帶進台灣，最後再賣給消費者。如今，跨境電商已繞過中間許多環節，不僅消費者可直接採購商品，末端的銷售商也可直接透過網路下單，取得境外貨品，改變了傳統貿易模式。

隨著東南亞的網路普及率提升，使用線上購物的人口將逐年增加，是發展跨境電商的潛力市場，台灣業者不可輕忽。