內容行銷盲點：別再說故事了！消費者想要的其實是優惠卷！

行銷人花了不少心力在社群媒體上產出眾多不同的內容，但！他們的內容真的有符合消費者的喜好嗎？

現在就帶您來了解，這份在今(2018)年5月由Survata為Sprout Social進行的一份調查發現：社群媒體行銷人員所設計的內容並未將TA的需求擺在第一優先。

然而，消費者最想到的，不外乎就是價值。

這份由Survata進行的調查指出：有58%的行銷人都把重點放在品牌故事上，但實際上有興趣看到這部份內容的消費者只佔了1/3。

同時，消費者反饋：他們希望顯示在手機螢幕上的訊息是能夠幫他們省錢的內容。

事實上，72%的消費者期待看到的會是特價優惠，但只有18% 的行銷人會把這放在優先順序上。

想擊出美麗的一擊，即是：了解如何設計內容。

消費者與行銷人員都一致認為＂教學類影片＂是具有價值的。

較令人意外的是，行銷人員並未緊抓著這類內容來做傳遞；相同的在消費者端也不約而同地似乎有一樣的反應。

不論品牌商們有多麼不願意面對，也許高估消費者重視優惠多過於此。

根據Bizrate Insights在5月為eMarketer執行的電子商務調查，約2/3的網路用戶表示＂折扣＂及＂優惠券＂在他們進行線上費消決策時是相當重要的，而越年輕的族群越是把這點看得越重。

原文連結：eMarketer