外貿平台上的詢價信件應該這樣回覆！

1.郵件主題
郵件給的主題要有吸引力，力求標新立異，第一時間吸引客戶的眼球。
例如：
Sell Chainsaw(CE, GS,EPA)
The best price list for Chainsaw!!!!
Surprise_Chainsaw
Chainsaw(GS,EPA)--89.99 USD FOB

2.本文內容
給自己的公司簡介做重點介紹，突出產品性能和所擁有的各項認證，巧妙的應用電子版的catalog 和price list(PDF格式最好).
做公司簡介常犯的幾個錯誤：
說不清楚在做什麼產品
誇大事實和實際完全不符合
關鍵重點不明確或者是沒有關鍵重點
套用另外一家公司的簡介
生搬硬套 翻譯成英文不知道在寫什麼東西。等等......

3.設置回覆模板
是指通過對大量的客戶詢價進行總結，對不同國家，不同要求，不同價格的客戶做出不同的樣板回覆，禁止千篇一律的模板

4.報價實務
對開始有回饋的客戶，設定梯度報價
例如：
設定MOQ(最少訂貨量)
MOQ是什麼價格，散貨是什麼價格
整個集裝箱是什麼價格，全年合作是什麼價格
談模具費用等等。

收取樣品，如何應對免費要樣品者 （真正的客戶不需要免費的樣品，實在不行，樣品免費，但是運費要讓對方付）

報價郵件必須要些的東西：
1）產品的型號和配置 （用圖片）
2）訂貨的數量來給客戶的報價
3）目的港的資訊（FOB, CIF , EXW ......）
4)   報價的有效時間

簽名：留下自己公司的聯繫資訊
公司名稱，位址，電話，傳真，MSN,SKYPE,ICQ,EMAIL......

總結：
分 析，回覆，跟進——這是一個重覆，長期，痛苦，彷徨，讓人快堅持不下去的一個過程，也是一個磨練意志的過程。用電子商務做外貿，貴在堅持，重在維護，貴在 每天堅持有良好的心態，堅持要做每天在做的處理詢價和報價，堅持對自己產品的信心。重在對已經成交的客 戶的維護，對未成交詢價不斷的跟進和維護。
 
資料來源：阿里研究院
轉載來源：http://lwurl.to/3I2Ml