一個超級亞馬遜運營，每天上班究竟做什麼？

一個超級亞馬遜運營，每天上班究竟做什麼？

 

同行是每天上8小時班，很多賣家會疑惑，究竟超級大賣家的運營每天上班在做什麼？為什麼同樣那麼多時間，別人亞馬遜能做那麼好？

 

下面，小K就把幾千個賣家的經驗稍微給大家梳理一下。

 

1、看整體資料，如有異常，則第一時間解決

——看整體異常提醒，如廣告活動是否超預算，庫存過低的ASIN，銷量上升或降低的產品等，並且可以把所有你關注的事情設置成提醒；

——看帳號表現變化，如旗下所有店鋪銷量、銷售額、毛利、廣告花費等。

 

2、把客服、郵件回復完

——通過系統回復所有帳號、網站郵件，並且有自動翻譯，自動範本等功能。

 

3、看整體銷量情況

——不同帳號的銷量、訂單量、費用、收入、毛利等，且將所有帳號的資料整合匯總。

 

——產品清單，如將所有ASIN的明細資料匯總，包括該Listing評分、BSR排名、訂單量、今日表現並同時對標昨日情況等。

 

——帳號財務情況，包括頭程費用、成本等。

 

4、分析具體ASIN銷量變化

——產品透視，如縱向時間軸上產品銷量、訂單量、銷售額、毛利額等關鍵指標的波動。

 

5、分析具體ASIN財務指標

——如ASIN利潤率，折扣率、ACoAS、廣告ROI等。

 

6、分析ASIN總體流量變化

——流量趨勢，包括該ASIN總體流量、廣告流量、自然流量等的變化。

 

7、分析ASIN CR變化

——UCR、OCR等指標資料。

 

8、分析ASIN各個流量組成、關聯流量、廣告等的變化

——關鍵字排名

 

——關聯反查

——廣告流量組流量的變化，且可查看流量發生變化時是否出現對應的運營事件。  

 

9、分析廣告情況和流量變化

——各個campaigns流量變化，如曝光量、點擊量、廣告花費等。

 

10、分析ASIN指標變化

——review變化、BSR、是否有跟賣、差評、退貨率等。

 

11、分析完畢，整理和複盤，確定當天調整策略

如得出結論

（1）廣告流量過多，拉低轉化率，降低廣告預算，繼續否定低轉化率關鍵字

（2）Review回評率過低

（3）折扣率占利潤過高

 

12、操作與干預

（1）調整廣告，如購買搜索詞、廣告預算、競價策略等。

根據廣告曝光、點擊、轉化等資料，結合分析高低效詞，調整廣告競價和預算，儘量保證廣告效益最大化。

 

（2）庫存維護

如查看庫存預測，針對預測銷量曲線報告，進行庫存採購補充。

 

（2）ASIN指標維護或干預

如通過產品透視，針對ASIN的流量、ACoAS、ASoAS等的資料整合分析後，可直接在產品透視模組調整該ASIN的廣告投放策略。

（3）折扣、優惠安排

（4）站內站外活動安排

 

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作者：洪敏斯 原創: 億恩網