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震撼彈!Google 發布新服務 Google Shopping,正式與亞馬遜打對台

  • 發佈日期:
  • 資料來源:日本経済新聞、Shopify、Google Ads Blog
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震撼彈!Google 發布新服務 Google Shopping,正式與亞馬遜打對台

本文節譯自Shopify的The Ultimate Guide to Google Shopping報告,以及日本経済新聞5月15日的報導。

 

5月14日,Google在美國舊金山發布了Google Shopping的擴充服務,往後消費者可以直接在Google Shopping網站搜尋關鍵字,便能直接導流到零售店家的官網,這麼一來也將真正改變電商網站的現況。

 

Google Shopping會利用搜尋紀錄的大數據,推薦每位使用者不同的「可能會想買的商品」,像是過去搜尋過「周末、露營」的使用者,就會出現以露營用品為主的推薦結果。搜尋廣告也是一樣的原理,這樣對商家來說能夠比較性掌握「喜歡戶外活動」的使用者。

 

另外如果使用者有在Google帳戶中登錄信用卡的話,結帳時就不用特別跳去商家的頁面,可以直接在Google的頁面上結帳。這些對應措施看來是應對推出數位廣告的亞馬遜,所做出來的反制,不過對於數位廣告龍頭Google(數位廣告營收占Google的8成以上)來說,推出此項服務無疑是一記重量直拳。

 

Google Shopping是什麼?又是怎麼運作的呢?

Google Shopping是由兩個平台推動的:AdWords以及Google Merchant Center。後者是Google會把你的產品資訊整理成他們喜歡的樣式,前者則是銷售活動、設定預算、操作競標、研究數據,並且根據表現調整優化……的地方。簡而言之,設定shopping ads跟優化公司的SEO非常類似。

 

經營Google Shopping的成功要訣有以下三點:

  1. 創作動態 (Feed) 並且優化:包括產品資訊、產品圖片及價格等。
  2. 拍賣 (Bidding) 功能:在報告中會有較完整的教學[1],拍賣功能較為複雜,不過成功的操作能用拍賣賺進廣告費兩倍以上的收益。
  3. 監測並優化:Google Shopping其中一項最棒的地方在於賣家能夠看到粒狀表現數據 (granular performance data)[2] 並據此作出粒狀優化 (granular optimizations)[3]。賣家透過適當的監測並優化,便能夠推出一個成功的促銷活動。

 

The Ultimate Guide to Google Shopping報告全文可自Shopify網站下載。

 

[1] 報告全文可自Shopify網站免費下載。

[2] 譯註:細部的表現數據。