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傳統電商與社交電商到底有何差異?

  • 發佈日期:
  • 資料來源:跨境電商ESG
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做社交電商是不是應該先向淘寶、天貓等傳統電商渠道取經?

 

其實不是的,傳統電商和社交電商兩者不可混為一談,比如從流量及用戶兩個層面來看就大相徑庭。

 

流量方面

傳統電商是屬於中心化模式,其擁有一個聚合型的流量中心,平台上的賣家比拼的是獲得站內流量的分配、轉化;而社交電商是去中心化的模式,其核心就在於將自身的能力不斷的向外傳播,不以流量為目的,從而幫助賣家做得更好,除卻流量所帶來的的困惱。

 

用戶方面

傳統電商的用戶在完成訂單成交後最終仍歸於大平台,且隨時會選擇其他電商平台,用戶忠誠度及沈澱能力較弱,這也是近幾年來賣家之所以投入大量引流成本,利潤卻越來越微薄的根本原因所在;

 

社交電商則是依托於內容體驗和分享信用為背書,不僅僅是做一個用戶的生意,更多的是通過社交電商運營模式做一群人的生意,建立起用戶與用戶之間的聯結。該模式下的用戶本身就可以自行循環,整合成數據閉環,從而讓用戶沈澱,裂變出新的流量。

 

除此之外,社交電商與傳統電商運營邏輯也大有不同。傳統電商是以“貨”為中心,是先有人買了貨之後才知道用戶是誰。社交電商與之相反,其是建立在人與人的聯系,而後達成信任,最終才賣貨的邏輯。

 

傳統電商的成敗可能取決於流量,而社交電商的成敗關鍵就在於用戶的口碑。

與傳統電商相比,社交電商擁有體驗式購買、用戶主動分享、銷售場景豐富等獨特優勢,用戶既是購買者,也是推薦者。社交電商實現了對傳統電商模式的叠代,未來也將成為跨境電商平台創新的主力軍。

 

Passfeed的是美國本土第一家社交電商平台,目前也是唯一一家,是做社交起家的電商平台,發展至今已經積累了紮實的用戶基礎,6000萬社交註冊用戶待轉化,且平台有著美國銀行背書,消費者可以使用虛擬借記卡,在線或者是離線進行購物!


原文連結: https://www.sohu.com/a/346221095_120192085?spm=smpc.author.fd-d.1.1571299686130PhL6DRB

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