eBay攜手台灣經貿網發佈「自行車與運動用品產業跨境電商報告」

疫後新常態　中小企業衝刺跨境電商　首選綜合電商平台

eBay與外貿協會所屬台灣經貿網聯合發表「自行車與運動用品產業跨境電商報告發表會」，報告顯示，超過六成的台灣自行車與運動用品企業的跨境電商營收在疫情期間獲得正成長，有超過半數企業將加速拓展跨境電商並對未來發展深具信心，其中，綜合電商平台提供多元資源、降低進入門檻，成為中小企業經營跨境電商的首選。eBay國際跨境貿易業務執行總裁兼大中華區執行長林奕彰表示，「eBay做為開拓海外市場的破風手，協助台灣企業衝刺跨境電商零售出口。」

圖說：eBay與台灣經貿網共同發表自行車與運動用品產業跨境電商報告

 

疫情促使線上溝通與交流成為「新常態」，但也催生了新商機。林奕彰指出：「全球消費加速轉往線上，帶動歐美電商平台在流量及銷售上大幅成長。eBay歐美各大網站上，居家辦公、休閒娛樂、運動健身、家居園藝品類的產品銷售直線上升，其中自行車與運動用品的銷售表現相當亮眼，因此我們和外貿協會共同製作『自行車與運動用品產業跨境電商報告』，提供台灣中小企業發展跨境電商及海外市場洞察，開拓更多商機、輕鬆打入世界盃。」

外貿協會秘書長林芳苗指出：「疫情將消費習慣從線下帶往線上，去(2020)年全球網路零售業銷售年成長率達27.6%，總額超過4兆美元。」疫情改變的還有通勤模式，歐美各國騎乘自行車比例大增，市場旺盛需求使得臺灣自行車產業與運動產業去(2020)年出口值達24億美元，創下新高。

台灣經貿網自2019年起與eBay合作成立臺灣館，已協助近200家廠商上架逾5,300項商品，達成160.9萬美元的銷售佳績，今年仍將持續深耕eBay，提供我商客製化競品分析報告，掌握定價策略，提升商品銷售力。台灣經貿網一向在協助中小企業拓展跨境電商數位領土不遺餘力，自去年疫情爆發以來，推出多元數位貿易輔導方案與數位貿易學苑，協助廠商「導入數位科技」並「培養數位人才」，輔導5,100家次廠商，培育電商人才逾3萬人次。

 

疫情下，台灣出口逆勢成長　中小企業擴大、加速發展跨境電商　

根據調研機構Statista，全球運動器材市場商機龐大，每年市場規模年增率維持近 15 %的水準，2025年規模上看892.2億美元。從供給端來看，台灣自行車與運動用品展現強勁外銷動能，2020年相關產業整體出口額創下歷史新高紀錄[1]，顯示台灣相關產業擁有完善的供應鏈，具備跨境電商的充足實力。

COVID-19疫情推升線上購物需求，為瞭解台灣自行車與運動用品產業發展跨境電商現況，eBay 與外貿協會所屬台灣經貿網共同製作「台灣自行車與運動用品產業跨境電商報告」，針對已從事、計畫從事跨境電商等兩種發展階段企業，進行調查，發現已從事經營跨境電商的自行車與運動用品企業，有62.3%指出業務有正面成長，並對跨境電商前景更具信心；83%認為未來兩年內相關營收可望增加、81.1%將加大投資發展跨境電商業務，另外，64.2%的企業則預期增加跨境電商業務的人力規模。而所有受訪企業中，超過半數表示將加速發展跨境電商計畫。

eBay國際跨境貿易事業部港台及東南亞業務發展總經理許頌恩表示：「台灣擁有完善的運動用品和自行車供應鏈，台灣製造(MIT)的商品品質優良、賣家的優質客服在海外消費者間也擁有好口碑，這些都是台灣中小企業可以善用跨境電商出口的利基點，也相信跨境電商會替企業帶來更多拓展市場的機會。」

 

拓展海外市場首重消費力及需求　eBay建議插旗美、澳、英、德

在計畫或經營跨境電商業務時，70.5%的台灣自行車與運動用品企業重視「海外市場存在市場機會」，69.2%則認為「國內消費市場太小」而希望走出海外、51.3%以「增加市場數量分散經營風險」為主要考慮。至於企業選擇外銷目標市場時，優先評估市場消費概況，85.9%重視當地消費購買力、78.2%在意市場需求及運動風氣。

根據eBay內部最新資料，採購台灣自行車與運動用品的海外消費者，前五大國家包括美國、澳洲、英國、德國、加拿大；其中，eBay美國網站在2020年的商品銷量年增 90%，展現出成熟電商市場的消費實力。不過，如果從拓展更多商機、分散市場風險的角度來看，eBay 建議台灣賣家可以目標市場拓展至澳、英、德等熱銷市場，因為這些市場在自行車與運動用品商品的需求仍存在供給缺口。

 

跨境電商平台及生態圈提供多元資源　幫助中小企業快速佈局全球

此外，報告顯示「資金不足或缺乏資金來源」是中小企業發展跨境電商的最主要挑戰，因此如何在跨境電商業務上發揮成本效益便成為首要關鍵。進一步觀察已從事跨境電商業務的企業，超過90 %透過綜合電商平台外銷，26.4%自建官網或APP進行銷售。究其原因，綜合電商平台能夠提供豐富的資訊流、物流、金流資源，協助企業快速拓展海外市場，省去資金與時間成本。

eBay提供賣家跨境電商多元資源及協助，舉例而言，在採購選品建議上，由於台灣企業專精於消費電子產品製造生產，在海外自行車運動風氣興盛之下，勢必提升對自行車周邊消費電子商品需求，成為台灣賣家拓展銷售的機會點。以物流來說，由於海外倉在地發貨的特性在2020年受到國外買家高度青睞，eBay台灣自行車與運動用品相關商品中有高達三分之二的商品銷售來自海外倉的庫存，海外倉庫存的銷售金額甚至成長一倍，因此eBay建議台灣賣家善用海外倉進行銷售；此外，今年eBay管理支付系統將會全面上線，簡化平台的銷售和收款流程，提供更靈活多樣的金流服務。

除此之外，從事或計畫經營跨境電商業務時，受訪企業在諸多面向仰賴跨境電商生態圈服務供應商的協助，主要反映在物流配送、海外稅務法規諮詢、以及網路行銷宣傳的資源。eBay認為，隨著台灣跨境電商發展逐步成熟，相關服務供應商組成更完善的跨境電商生態圈，將為台灣外銷出口帶來更多機會與產值。