《跨境電商行銷戰略》掌握3個關鍵趨勢|擬定最佳網紅行銷策略

▉ 撰文/劉麗惠 ▉ 照片來源/Shutterstock、KOL Radar提供

　　由於今日的消費者不管是看電視、電腦或手機,都直接上網路搜尋「關鍵意見領袖」(Key Opinion Leader,KOL)或「關鍵意見消費者」Key Opinion Consumer,KOC」,因此網紅行銷成為社群網路時代最重要的宣傳管道,企業進行數位行銷時,也都將網紅行銷視為重要策略。為協助企業做出最佳的網紅行銷策略藍圖,跨國 AI 公司iKala 旗下 AI網紅數據平台 KOL Rada r行銷業務總監陳心海(Ariel Chen)提出3大關鍵趨勢,讓企業跟著趨勢走出正確的行銷之路。

關鍵趨勢1》網紅行銷浪潮勢不可擋
　　「以社群平台為管道的網紅行銷趨勢已經銳不可擋,腳步稍有落後者,很大程度會影響商品的銷售力,企業不得不謹慎看待之。」陳心海指出,根據顧問公司WeAre Social的最新統計顯示,全球網路社群使用者占總人口數的比例已高達近60%,DEMANDSAGE更預估,到了2027年,全球社群平台使用人數將達到58.5億人次,隨著社群平台成為人們獲取資訊與交流情感的重要管道,以社群平台為發言管道的KOL、KOC也如雨後春筍般冒出。

　　在社群與網紅行銷趨勢之下,愈來愈多品牌企業開始採取與網紅合作的方式,來宣傳或銷售商品,推動全球網紅行銷市場規模持續快速攀升,根據國際調研顧問公司Influencer Marketing Hub的預估指出,全球網紅行銷市場規模將在2023年突破200億美元(約 6,100 億新台幣)大關。

關鍵趨勢2》主流社群平台變化快速
　　在實行網紅行銷策略時,企業首先得掌握主流社群平台不斷迭代的趨勢。陳心海指出,社群平台的演進非常快速,從早期掌握3個關鍵趨勢擬定最佳網紅行銷策略網紅行銷策略跨境電商行銷戰略的部落格、Facebook貼文與粉絲團經營、YouTuber拍攝長影音,再到後來的IG秀美圖,以及近年來最熱門的短影音等,凸顯出社群平台及內容形式的轉變速度異常快速,網紅如果想要抓住網友的眼球,得依循變革進行創作,企業當然也要跟上改變,調整網紅操作策略。

　　陳心海進一步說明,近一年來,「短影音」躍升為網紅行銷的主流內容形式,因為影片長度短、拍攝成本低,讓規模較小的小微型企業在與網紅合作時,可以運用短影音進行線上銷售網站的引流;預算較多的中大型企業在與網紅採用拍攝長影片上架YouTube的宣傳方式後,也可以從長影片中剪接出短影音內容,放到IG或TikTok,多管道引流。
　　陳心海強調,網紅行銷的熱潮還在持續向上攀升,未來操作型態仍會一再演進,這正好說明,企業不管在哪一個時間點切入社群網紅行銷,都不會比別人落後,就像幾年前沒有跟上YouTube長影音行銷時機點的企業,現在仍可以尋找以短影音打響名氣的網紅,來操作網紅行銷。

＂「近一年來「短影音」躍升為網紅行銷的主流內容形式,因為影片長度短、拍攝成本低,讓規模較小的小微型企業可用較少的預算,執行網紅行銷。」- KOL Radar 行銷業務總監陳心海＂

關鍵趨勢3》AI科技讓網紅行銷更精準

　　除了社群平台的推陳出新與行銷內容形式的一再演進,不斷往前推進的前瞻科技,也讓網紅行銷模式一再變化。「尤其AI科技正對網紅行銷帶來變革,」陳心海強調,愈來愈多網紅行銷平台利用AI追蹤行銷成效,讓企業可以不斷優化網紅行銷策略。

　　例如,iKala的KOL Radar就大量利用AI及數據分析技術,像是「即時網紅數據分析」可自動追蹤、更新與分析活躍網紅數據,協助品牌更即時地獲取當日網紅社群表現。

　　至於如何妥善運用AI科技來提升網紅效益,陳心海以KOL Radar的服務模式建議企業,可以採取「前測、後測、預測」3步驟。前測部分主要透過分析網紅的粉絲輪廓、互動率、漲粉率、成長潛力等,再對比企業產品特性與行銷需求,從KOL Radar 200萬跨國網紅資料庫中,篩選最適合企業品牌形象及商品的的網紅來合作;後測部分,可藉由一些具有數據分析功能的系統,自動化整合網紅行銷專案成效,清楚展現網紅合作後的數據成效;到了預測階段,則可運用AI爬蟲技術,由系統自動預測成長網紅、推薦專案合適人選。

　　綜觀來看,社群平台迭代、AI等前瞻技術等都讓擋不住的網紅行銷模式一再升級,企業操作網紅行銷也要跟著趨勢走,才能,懂得如何利用網紅行銷,為品牌在全球市場打造更高的知名度、創造更好的銷售成績。

 

《跨境電商行銷戰略》封面

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