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跨境電商系列報導:系列2》中國大陸篇(上)

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  • 資料來源:台北市進出口商業同業公會《貿易雜誌》第299期
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跨境電商系列報導:系列2》中國大陸篇

迎向跨境電商大浪潮

      中國大陸跨境電商市場,有其龐大的發展潛力,一向積極協助台商布局全球市場的台北市進出口商業同業公會,近一年多來,開辦跨境電商課程,日前更成為昆山「海峽兩岸電子商務經濟合作實驗區」在台唯一服務窗口,協助台商邁向跨境電商的新時代。

◎撰文/劉麗惠 攝影/林峻宇 圖片提供/台北市進出口商業同業公會

       迎合「互聯網+」浪潮,電子商務型態出現新一波變革,跨境電商於焉興起,逐漸成為全球貿易主要管道之一,世界各國政府及產業界,無不積極布局, 其中又以中國大陸挾持著6.18億上網人口、3.02億網購人口,成為最具跨境電商發展潛力的市場,尤其在中國大陸政府政策大力推進,產業界投入龐大資源的雙頭動力之下,促使跨境電商快速成長。

      根據中國電子商務研究中心發佈的資料顯示,去年,中國大陸跨境電商交易規模突破5.5兆元人民幣,今年,再攀升到6.8兆元,商機之大,引起全球與兩岸企業的高度矚目。

 

昆山海峽兩岸電商實驗區 公會為在台唯一服務窗口

       觀察中國大陸跨境電商發展現況,近一年來,中國大陸政府陸續開放跨境電商進口試點城市,目前已有天津、上海、廣州、深圳、鄭州、杭州、寧波、福州、平潭及重慶十大試點城市,另增加青島、大連、合肥、成都、蘇州成為13個跨境電商綜合試驗區,提供企業採取「保稅進口」或「直購進口」模式,進行跨境電商B2B及B2C的業務,成為許多台商跨境中國大陸的主要管道。

      由於每個城市涉及的海關、外匯管理及市場監管、運作模式各異,繁雜作業,促使許多有意布局的台商,裹足不前。但隨著去年10月19日,中國大陸12個部會聯合批准昆山設立「海峽兩岸電子商務經濟合作實驗區」(後簡稱實驗區),台商又多了一個新的選擇管道,昆山市委常委暨花橋經濟開發區管理委員會主任楊軍指出,昆山在成為中國大陸首個兩岸電商經濟合作實驗區後,快速完成開發「昆山峽兩岸跨境電子商務綜合服務平台」,並且打造線下的「台灣商品O2O展示館」,並於今年3月30日在花橋國際博覽中心舉辦「昆山海峽兩岸電子商務綜合服務平台暨台灣商品O2O展示館」啟動儀式。負責協助建置「昆山海峽兩岸電子商務綜合服務平台」的陽光捷通貿易服務常務副總經理胡國江指出,此綜合服務平台是中國大陸第一個可同時與北京、上海、杭州3個口岸對接的電商平台,單一窗口服務體系可以提供兩岸台商通關、物流、諮詢、培訓的全方位供應鏈解決方案,實現企業數據實時申報、快速通關的效率。

       為協助台商掌握由昆山布局中國大陸電商的契機,啟動儀式當天,台北市進出口公會特別籌組超過50名業者的考察團前往參與,深入了解「綜合服務平台」的功能與特色外,也參觀以「體驗式商城」概念所建置的線下O2O展示館。

       公會理事長黃呈琮指出,當天已有12家團員業者正式與昆山花橋管委會簽署合作備忘錄,而台北市進出口公會也成為實驗區在台唯一服務窗口,未來雙方將共同就「擴展兩岸商貿與投資」、「兩岸跨境電商人才培訓」與「實驗區綜合服務平台媒合推廣」共同合作,包括持續舉辦數場實驗區說明會、跨境電商人才培訓課程、網貿媒合會、籌組經貿考察團、O2O商貿交易會,並將於公會內設立跨境電商推動辦公室,讓更多台商可以透過中國大陸「互聯網+」發展趨勢,輔以台灣企業的實戰與創新服務優勢,加強開拓中國大陸甚或全球市場。

跨境電商說明會盛況空前 台商高度重視

      做為昆山海峽兩岸電商實驗區對台唯一窗口,台北市進出口公會為了盡快讓台商掌握中國大陸電商最新發展趨勢,進一步於今年4月19日舉辦「昆山海峽兩岸電子商務綜合服務平台說明會」,除針對昆山電商實驗區進行說明,更邀請來自兩岸的網路與電商專家,共同對中國大陸跨境電商的發展趨勢,進行專題演講與對談,為台商以電商進入中國大陸市場,開啟新的視野,如此精彩的安排,吸引滿座台商到場參與。

      「跨境電商是國際商貿的新模式,更是一條不能不走的路。」黃呈琮指出,台灣擁有許多產業中上游的B2B優秀產業,交貨準時、品質佳、全球市占率高,為名副其實的隱形冠軍,但今日台灣眾多優質中小企業正面臨「互聯網+」所帶來巨大考驗,此時,跨境電商剛好扮演台商轉型升級以及更多開拓海外市場的新機會,建議台商善加把握,找出布局跨境電商的方法與策略。

       台灣科技大學管理學院教授盧希鵬受邀於說明會演講,他指出,10年前《世界是平的》這本書出版時,明白闡述網路已經打破世界壁壘,帶給電子商務發展很大的想像空間。而這十年來,世界商貿發展也確實出現很大的翻轉,企業競爭也已從「企業對企業」的競爭,變成「供應鏈對供應鏈」的競爭,如今,隨著行動雲端、互聯網、穿戴裝置、物聯網等隨處可見的科技,持續融入網路之中,「隨經濟」( u b i q u i n o m i c s ) 時代於焉來臨,電子商務的樣貌與型態也持續變異之中,稍一不小心,就會贏在細節,卻輸在格局。

       盧希鵬進一步分析, 過去人們線上購物,主要透過平台瀏覽商品、下單、付款再等物流送貨,如今,又有更多的新型態電商服務被發展出來,例如,亞馬遜創新推出的「快速按鈕」(Dash Button)服務,Dash Button是一款硬體產品,它為用戶提供一鍵點擊訂購服務,主要提供各種商品的「快速按鈕服務」給消費者,消費者在家發現某些日用品用罄時,只要按下該商品的Button,系統便會發送訂購服務給亞馬遜平台,完成快速購物。

      「這個案例說明, 人們一直要求更快的速度,以爭取更多的時間,因此在臉書上發表3分鐘的影片,都讓人覺得太長,同樣的道理,在跨境電商亦然,」盧希鵬強調,如何讓消費者可以利用最短的零碎時間完成購物、延長在線上平台上的使用時間,已是企業發展新型態電商與邁向跨境電商需掌握的重點。他也說明,這種隨時、隨處、隨地都可完成交易,且消弭了地域限制的商業模式,便是所謂的「隨經濟」(Ubiquinomics),而在網路上被廣泛使用的Airbnb旅館訂房服務以及Uber叫車服務,都屬於「隨經濟」的範疇。

O2O展示館中,展有許多台灣商品,意味著企業如能掌握中國大陸電商平台的經營模式,將可以輕鬆地將台灣品牌打入西岸市場,獲取更大的效益。

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