第三方策略夥伴

Firework 是全球領先的 AI 影音商務平台（AI-driven Video Commerce Platform），總部位於美國矽谷，累計募資超過 2.35 億美元，專注協助品牌與零售商提升官網及各數位通路的購物體驗。透過 AI 與影音商務技術，Firework 讓品牌更有效率地製作內容、傳遞產品價值，進一步提升流量轉換與營收表現。 Firework 協助品牌打造更智慧、更高轉換的線上購物體驗，串聯人、內容與裝置，實現更完整的零售生態。目前已有超過 2,000 家全球品牌與零售商採用 Firework。根據數據顯示，品牌導入 Firework 後，最高可提升 246% 轉換率、150% 平均客單價，以及 130% 互動表現。

服務內容

核心服務與特色亮點

1. AI × 影音商務，全面升級購物體驗 ｜ 結合 AI 與影音技術，協助品牌與零售商優化官網及數位通路體驗，提升互動、轉換與營收表現。
2. 四大核心方案，驅動更高轉換 ｜ 涵蓋數位影音展間、短影音導購、AI 導購助手與 AI 主播助手，從展示、導購到成交，打造更完整的商務體驗。
3. 串聯線上線下，打造智慧零售生態 ｜ 將門市體驗延伸到線上，串聯人、內容與裝置，提供更流暢、更有溫度的全通路購物旅程。
4. 全球知名零售商與品牌採用｜ 已服務超過 2,000 家全球品牌與零售商，最高可提升 246% 轉換率、150% 平均客單價，以及 130% 互動表現。

主要服務項目

• Digital Showroom ｜ 數位影音展間
  將旗艦門市體驗搬到線上，串聯實體與數位購物場景，打造更有溫度的購物體驗。
• Short Video Agent ｜ 短影音導購
  將被動瀏覽轉化為主動購買，透過高轉換、可互動的短影音，讓瀏覽者更快成交。
• AI Shopping Agent ｜ AI 導購助手
  提供 24/7 全天候智慧導購，結合個人化商品推薦與即時客服，打造更智慧化的購物體驗。
• AI Livestream Agent ｜ AI 主播助手
  以高擬真、不間斷的 AI 導播，觸及全球更多市場，放大觸及與轉換，讓銷售全天候不間斷。

主要服務對象

• 品牌商：希望提升線上轉換率、平均客單價與顧客互動表現的品牌企業
• 零售商：希望優化數位通路體驗、強化商品展示能力並提升銷售效率的零售業者
• 電商品牌：經營官網、DTC 或全通路電商，重視流量轉換與內容經營效益的商家
• 跨境從業者：希望高效拓展全球市場版圖，提升海外銷售表現與營運效率的企業與團隊

成功案例摘要

• Levi’s／Beyond Yoga：將影片導入商品頁，轉換率提升 21%，平均客單價提升 128%
• L’Oréal：將社群短影音內容延伸至官網，累積超過 300 萬次觀看，觀看時長較社群平台高出 19 倍
• 資生堂：將旗艦門市體驗搬到線上，觀眾數提升 50%，單場直播銷售成長 70%
• Williams Sonoma：品牌提供的商品影片有效帶動零售通路銷售，熱門銷售商品中多數由品牌影音內容驅動
• Greenworks：透過 Firework 將可購買影音內容導入官網與 Tractor Supply 商品頁後，訪客平均帶來的營收提升了 48.9%

聯絡資訊

1. 聯絡人姓名：黃夢琴
2. 聯絡人職稱：合作夥伴市場經理
3. 聯絡 Email：mengqin@fireworkhq.com
4. 聯絡電話：+86 18923790702