2025台灣數位貿易博覽會 | 主題講座—數位科技

04/23　11：00～12：00（早場）

數位化企業貿易價值鏈解決方案

本講座將探討企業進出口貿易在傳統作業上的挑戰，如流程繁瑣、效率低落及紙本作業，並剖析如何透過貿易智能化應用，如貨態追蹤、數據整合與智能生成應用，協助企業降低成本、提升效率，實現更高效的國際貿易營運。

AI 賦能全球貿易：智慧解決方案重塑進出口新格局

講座將深入探討如何透過 AI Agent 先進技術架構，提升數據處理能力，優化企業營運管理。AI 智慧文件處理、銷售客服與知識系統，助力外銷企業降低成本、精準決策，提升市場競爭力。三位產業專家將分享最新實戰案例，解析 AI 如何重塑全球貿易模式，推動企業高效轉型！

04/24　13：30～14：30（午場１）

AI 互動提升客戶體驗，解鎖電商流量變現秘訣

AI 智能助力電商高效變現！從 AI 互動平台的應用，到全客服通道整合、AI 多語言回應、精準行銷導購，全面提升客戶體驗。透過實戰案例，解析跨境電商如何運用 AI 優化客戶旅程，強化品牌價值，破解語言障礙、人力不足等痛點，客服、行銷、轉化一次到位！

04/23　15：00～16：00（午場２）

雙主題！【貿易科技藍圖發展】專刊獨家發表 × 新世代企業雙軌轉型，

創造收益與淨零碳排輕鬆並行

數位轉型與永續經營已從趨勢變剛需！本講座將獨家發表【貿易科技藍圖發展】專刊，揭示貿易科技的未來趨勢；同場精彩分享如何運用 CRM 系統與對話機器人 抓住商機、提升業績，並透過零碳雲工具高效進行碳盤查協作，零售與批發業成功案例解析數位工具如何助力企業運作，精彩內容不容錯過！

04/24　11：00～12：00（早場）

重塑進出口產業的未來：生成式 AI 與 AI 代理人的無限可能

全球貿易環境瞬息萬變，關稅政策不斷調整，直接影響供應鏈波動與市場需求變化，帶來產業高度不確定性。企業如何保持競爭力？AI 正成為加速轉型的關鍵！
本講座將深入解析生成式 AI 與 AI 代理人供應鏈管理、跨境電商與貿易流程中的場景應用，助企業提升市場預測、最大用利用公司資源，優化營運效率並降低成本。
透過 AI 因應產業變動，企業能快速調整策略、創新商業模式，掌握全球市場新機遇。讓 AI 賦能企業，以智慧決策迎戰未來！

04/24　15：00～16：00（午場２）

【出口業AI藍圖發表】：出口產業 AI 賦能大藍圖

從價值鏈解構到需求落地驗證