掌握3原則 電商新手也能做全球生意｜北美3C跨境電商平台 Newegg新蛋

　　疫後大解封，實體零售業回溫，影響網購消費力，疫情前因網購業績大增而增加的企業人力，在2022年電商市場降溫下，紛紛面臨裁員危機。

 

 

　　「任何產業快速成長過後，都會降溫調整，我認為2023年是跨境電商的『穩定低點』，也是企業切入電商市場的契機。」Newegg新蛋台灣總經理林惠君觀察，疫後海運成本降低，對仰賴海運的跨境電商業者是一大利多。

　　此外，過去兩年受疫情影響，各行各業加速數位化，帶動技術及操作層面的優化更新，例如智慧購物、關鍵字優化等，透過更多AI自動化系統，不只決策更加精準有效率，甚至可用比以往更少的人力和時間，做到全球更大的生意。「更重要的是，跨境電商已經成為全球新常態、線上購物早就內建在消費者DNA了！」林惠君說。

 

聚焦市場多元平台布局行動

　　對於有意進入跨境電商市場的企業，林惠君提出三大建議。一是「聚焦市場」，「企業在選擇電商平台時，需留意平台屬性及客群，而不是只看平台規模大小。」她舉例，「Newegg以3C、IT商品為主，男性客群占大宗，且大多是喜歡高規格產品。」因此，如果企業潛在客群是女性消費者、賣的產品是面膜，那Newegg就不會是首選。

　　第二個建議是「多元平台」。林惠君解釋，電商平台各自主打不同訴求，因此，企業不一定只能選擇一個平台，而是針對商品屬性選擇放在不同平台。例如3C製造業的商品，有訴求高規格的A產品，也可能有主打低價促銷的B產品，那麼A產品選擇上架的平台，就不一定會和B產品相同。「透過多元平台，達到通路互補、截長補短的效益。」

　　當跨境電商成為全球新常態，線上購物早已內建在全球消費者DNA的今天，林惠君最後建議，既然早晚都要做，現在就要開始布局！「唯有先開始，才有機會變得厲害，先布局，機會來了，才能大膽行動，大舉進攻電商市場！」

Newegg新蛋台灣總經理林惠君

 

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