跨境專題
提供跨境電商領域的專題文章,解惑、探索!
專題分類

eTrade hub

奪獎助攻全球商機!解密跨境外貿先行者三大利器|2023台北新貿獎全台甄選開跑!

  • 發佈日期:
  • 資料來源:17 Cross 跨境電商生態村
  • 點閱次數:216

「台北新貿獎」是全台跨境電商產業最高殊榮,更是後進企業借鑒學習的多元典範。

 

  被譽為跨境電商界奧斯卡的「台北新貿獎」,再度啟動2023年度徵件作業。透過參與新貿獎,鑑證企業在跨境電商的策略方向,借鑒優秀同業及競爭者的創新拓銷模式,用獎項為企業的現在與未來加值!

◎撰文/何楷平 圖片提供/台北市進出口商業同業公會

 

  跨境電商是外貿企業開啟第二成長曲線的解方,透過全面數位化的跨境交易模式,不論是傳統企業或新創企業,都能打破時空地域疆界,人在台灣,也能貨銷全世界!.

  跨境電商就是一場國際競賽,掀起全球商業變革的巨浪,也為企業迎來前所未有的銷售商機。

  然而,跨境電商可不是「把商品放到網路上賣」這麼簡單;有的企業能夠成功貨銷全球,有的企業卻始終卡在「貨賣不出去」的窘境,「如何搶攻海外跨境市場」成為所有外貿企業最好奇的問題。

  由台北市政府設立的「台北新貿獎」,挖掘跨境電商市場先行者、勾勒成功企業運行策略,不但是全台跨境電商產業最高殊榮,更是後進企業借鑒學習的多元典範。

 

跨境電商界奧斯卡 為企業加值

  「台北新貿獎」已開放企業甄選,一旦獲獎,不只專業受到肯定,有助於未來爭取募資/投資,提升內部員工、外部客戶的肯定,獲獎企業更可藉由專刊、影片等多管道露出,擴大市場能見度與品牌知名度,更重要的是,透過新貿獎企業定期小聚活動,與其他優秀跨境電商業者交流,建立共生共好的外貿生態圈,激盪出更多創新發展的動能。

  事實上,光是參加甄選的過程,就有助企業轉型創新。不論企業是否獲獎,由產學界具備跨境電商專業知識及豐富經驗的評審專家,對參賽企業都會提供策略建議。

  「參加由政府設立的專業獎項,是增加海外拓銷與品牌推廣的有效路徑,參賽過程中,不但汲取到其他成功品牌的出海經驗,也接觸到更多協力廠商,不論是官方提供的輔導資源,或是獲獎後的專刊、影片等宣傳,都可以讓我們感受到,走上跨境品牌這條路上並不孤單。」去年獲得〈金獎〉的民傑資料創辦人陳良信分享,在台北新貿獎的加持下,跨境電商之路確實能走得更有信心。

 

借鑒多元先行企業 跨境電商三大利器

  「台北新貿獎」的主要評選標準,包括「策略能力」與「運營能力」;前者包括產品定位、品牌行銷、商業模式、市場布局;後者則與平台運營、業務開發、組織管理及銷售績效有關。跨境電商市場是動態發展的生態體系,沒有一招半式闖天下的正確解答,但透過歷屆評選出的跨境先行者,以下觀察「他們做對了什麼?」也是企業洞察跨境電商布局及發展趨勢的指標參考。

 

多元拓銷》

電商平台+跨境官網+群眾募資

  具有流量優勢的大型電商平台,是企業拓展跨境電商的第一哩路。但隨電商平台賣家愈來愈多,競爭也日趨激烈,因此,朝多元拓銷的多渠道發展,是跨境企業拓展海外銷售的重點。

  自建「跨境官網」是許多先行企業會發展的跨境銷售通路,不但能累積客戶消費軌跡,第一線掌握消費市場的反應和需求,隨跨境官網的訂單量逐步增加,商品曝光也就不需再仰賴電商平台。

  此外,也有不少企業透過「群眾募資」打開市場。例如製造商昆豪企業,藉由「電商平台+群眾募資+跨境官網」的多元拓銷模式,先在國內打響知名度,之後又成功拓銷日本、美國、歐洲等市場。蘋果MFi認證的手機周邊產品開發商民傑資科,同樣以此模式成功進軍日本市場。不同於電商平台,群眾募資消費者對新事物接受度高,對新創企業來說,透過群眾募資平台,以「準產品發表」角度建立第一印象,以說故事的方式傳遞企業理念,是初次接觸新市場、新消費者的跨境拓銷模式。

蘋果MFi認證的手機周邊產品開發商民傑資科,藉由「電商平台+群眾募資+跨境官網」模式進軍日本市場。

 

數據決策》

比專家更精準! 善用數據擴大消費者輪廓

  「在地化」是企業從事跨境電商,必須克服的首要課題。然而,在地化需要時間摸索,對相對缺乏經驗的新創企業得花上不少時間和成本;就算有本土經驗,但放到海外市場,也不可能完全適用。因此,透過自動化數據分析,以數據作為企業跨境營運決策的依據,就能夠大幅地減少「摸索在地化」所須付出的時間和成本。

  以貿易起家的斐琛國際,透過「以數據分析為導向的產品開發流程」,以精密數據分析、嚴格成本控管、標準化產品開發,高度仰賴數據驅動軟體開發系統,設計符合當地市場需求的產品,並少量打樣上架、在市場試水溫,不斷改良、調整設計,再針對當地消費者進行問卷調查,確保產品設計符合市場喜好,提高新品開發成功率,最後再量產上市銷售。

 

虛實整合》

顛覆銷售舊思維 用線上數據做線下生意

  儘管2023年全球疫情解封,顧客陸續重返線下實體店,但消費型態已徹底改變,跨境電商市場不會降溫,而是持續穩定成長,因此,線上線下的虛實整合OMO(Online Merge Offline),儼然成為企業延伸品牌與銷售版圖的必然趨勢。

  例如從貿易商轉型經營自有品牌的同駿,透過線上數據及消費者評價,來優化品牌產品的同時,也在線下通路販售的商品包裝及說明書上,放上品牌線上銷售QR Code,將客戶導流回線上。以「線上數據支持線下生意推廣」、「線下通路提升線上引流」的虛實整合策略,成功打出亮眼的銷售成績。

  虛實整合有助於企業創造出「全通路、零斷點」的購物體驗,讓以往只在單一通路購物的消費者,自然而然地跨通路流動、回購,進而成為在線上和線下都有購買潛力的忠實顧客,如此一來,企業不但能建立與顧客更直接、更深度的關係,消費者也有機會創造出更高消費貢獻。

同駿以線上數據支持線下生意推廣、線下通路提升線上引流的虛實整合策略,打出亮眼銷售成績。

 

以新貿獎為起點 企業踏上跨境銷售新捷徑

  跨境電商先行企業透過多元拓銷、數據決策、虛實整合,成功拿下海外訂單,闖出全球銷售佳績,成為台灣企業借鑒學習的對象。但事實上,這些獲獎企業做的事,並不是一步到位、一次就成功的。

  最重要的是轉變思維,凝聚團隊,展開行動,才有機會創造契機,迎向跨境新外貿之路。「最難的地方是『如何說服團隊』,藉由參加台北新貿獎,就是再一次向團隊同仁證明『跨境電商是一條可行之路』的最好依據。」曾榮獲台北新貿獎〈金獎〉的瑞納瑟科技董事長李世彥說。

  台北市政府自2017年起,以專案模式委託台北市進出口商業同業公會(IEAT)推動跨境電商產業服務,2019年「台北新貿獎」問世,2022年甄選對象從台北市擴大至全台灣。隨跨境電商發展蓬勃,愈來愈多企業、服務商、平台商等加入戰場,參與角逐「台北新貿獎」。

  以「台北新貿獎」作為企業轉型升級的起點,重新盤點公司內部的資源現況,全盤檢視企業在跨境電商「有多少本事」,透過報名甄選,不但能凝聚團隊共識,也是驅動數位轉型的再次啟程。

  貿易的本質就是「經營信任」,以往企業透過參與實體會展,來博得客戶信任,但隨全球消費型態的變革,跨境電商已成為企業開啟新貿易的全新戰場;而在非實體的數位戰場上,信任感的建立更加困難、更碎片化。

  因此,透過由台北市政府頒發、全台唯一的跨境電商獎項,不但會是企業跨境電商經營成功的最好證明,更是品牌踏出海外、搶攻全球外貿商機、為企業拿下更多訂單的絕佳契機。


 

台北新貿獎Neo Trade Award

  台北新貿獎是台灣跨境電商產業重要的殊榮,表彰在跨境電商領域表現優異的企業,且開放全台從事跨境電商的企業與專業服務商申請。掃描QRCode,立即了解報名辦法。

立即了解報名辦法