突圍跨境電商物流大障礙 搶攻全球線上採購大商機-《跨境拚電商 物流大導遊》專刊發表會

4大趨勢、9項發現、3大區域、7個案例 深度解密跨境物流

物流是銷售商品的最後一哩路，而如何把商品從一個國家的賣家手上，順利送到另一國消費者的手中，過程中得經過重重關卡，一個環節沒有做好就會衍生出額外的成本，甚至影響品牌在消費者心中的信譽，因此物流一直是企業經營跨境電商的重中之重，甚至有許多供應商因為物流障礙而對跨境電商趕到卻步，無法迎上跨境電商大浪潮，搶攻全球不斷拓大的線上採購商機。

為了協助台灣企業突破物流障礙，勇敢跨入跨境電商領域。台北市進出口商業同業公會在經濟部國貿局的支持之下，執行「2021台灣跨境電商物流服務供需研究計畫」並製作《跨境拚電商 物流大導遊》專書，由元智大學行銷學群助理教授兼大航海電商諮詢創辦人朱訓麒以長年研究跨境電商的專業知識，與公會旗下的跨境電商辦公室共同進行「台灣跨境電商物流需求樣態大調查」，再深度採訪7家專業物流公司作為案例，從各種面向探索與挖掘跨境電商物流的知識與產業鏈面貌。

藉由360 度的整合式研究，本刊首先點出跨境電商物流趨勢與痛點，列出直郵、第三方海外倉、自有海外倉、集貨配送4大物流模式並給予深入解析，再從調查中挖掘出「台灣跨境電商仍處於發展初期」、「貿易去中間化現象非全然正確」、「商業模式B2B是B2C的兩倍」、「企業經營跨境電商物流成本不低」、「目標市場北美獨大亞馬遜平台使用居多」、「國際快遞與物流服務公司為兩大首選」、「近4成5業者採用亞馬遜FBA海外倉」、「價格太貴是物流最大難題」、「供應商高度缺乏跨境物流相關資訊」等9項重大發現。

而為讓讀者清楚各區域市場的物流特點，本刊也特別深入研究歐美、中國、東南亞3大區域市場，發現歐洲VAT對各國起徵點與稅率大不同、美國銷售稅因各州而異、中國電商自貿區對B2B與B2C兩種模式規定差異大、東南亞的物流服務尚未完善等現象，值得企業審慎注意。

最後，本刊再深入拜訪2家供應商、1家服務商、4家物流商共7個案例故事，挖掘最佳跨境電商物流戰略。其中Tibbo以直運配送（Drop-Shopping）模式，採取招募適切的在地夥伴、挑選國際物流夥伴、建立訂單配送能見度3大秘訣，打通高階鍵盤ZSA品牌的全球拓銷之路；稻穗公司善用專業物流降低客訴、節省物流控管成本，將可攜式空氣淨化器LUFT Cube推向國際；樂利數位科技掌握依據產品屬性與市場所在地，在為網商提供跨境電商平台或顧問服務時，可以搭配最佳物流模式，更快速把產品拓銷到中國市場；最後專注於東南亞各國的好馬吉、台灣冠庭、吉遞特、東渝國際通運等物流服務商，分別透過建構一條龍服務、提供多元B2C 解決方案、以倉儲為本聚焦B2B2C模式、專注B2B介接當地電商市場等戰略，成為MIT產品打入東南亞市場的物流夥伴。

總的來看，要成功經營跨境電商平台首先要做好物流管理，無論是掌握物流的趨勢與痛點，確切了解各國規範等，都有利於企業優化物流。為廣泛把本調查的深入研究讓更多人知道，台北市進出口公會在4月28~29日即將登場的「2021年跨境電商博覽會」將舉辦<跨境拚電商 物流大導遊>專刊發表講座，同時邀請朱訓麒博士、UPS台灣分公司行銷部吳尉正經理、業務部李學耕經理以及稻穗(股)公司宋盈徹創辦人一同探討、學習，找出最適合自身的最佳跨境電商物流戰略！

時間：4/29 早場2 11:00-12:30
地點：IEAT會議中心1樓演講廳
立刻報名：https://www.17cross.org.tw/expo/