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- 2026台灣數位貿易博覽會 AI從工具變代理 接軌全球供應鏈新局
- 撰文／何楷平 圖片提供／IEAT 全台唯一以數位貿易為主題的「2026台灣數位貿易博覽會」，於4月29日至30日在IEAT會議中心盛大登場，以「智慧貿易由你實現」為主軸，協助企業在不確定的環境中...
- 154 產業報導
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- AI 重塑企業ESG管理模式｜善用ESG平台打造企業永續新引擎
- 面對碳費上路、查核要求與供應鏈壓力全面升級，台灣企業正迎來一場「永續即競爭力」的新局。精誠資訊副總經理吳文舜指出，當AI時代來臨，ESG又成為企業進入市場的門票，以科技打造智慧邏輯...
- 237 電商經營
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- 以AI科技平台重塑供應鏈｜打造全球紡織產業的數位資產
- 在AI浪潮下，全球製造業正掀起新一波數位轉型革命。然而，長期以供應鏈效率見長的台灣紡織產業，在推動「數位化」的腳步上仍顯緩慢。Frontier.cool營運長趙均墁指出，雖然台灣在機能布料與...
- 294 電商經營
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- 賦能科學合規與流程革新｜AI重新定義化妝品安全與合規管理
- 面對產品全面走向合規、產品生命週期加速、跨國供應鏈資料碎片化，化妝品產業正走向一場看不見卻攸關生存的轉折點。dermaGPT執行長陳威宇指出，長期以來，美妝研發重經驗與人工作業，在資...
- 231 電商經營
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- 以價值鏈營運管理平台賦能企業｜實現信用狀管理的智慧自動化
- 隨著全球貿易鏈日益複雜、跨境往來的數據量暴增，如何以數位科技提升作業效率與決策即時性，已成為企業競爭力的關鍵。台塑網電子商務處產品經理涂嘉宗指出，台塑網自2000年成立以來，一直...
- 304 電商經營
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- 從報價、接單自動化到快速自建表單｜重塑B2B貿易流程LEVEL UP企業競爭力
- 全球供應鏈數位化浪潮來襲，台灣貿易商已站在流程創新的關鍵十字路口。面對訂單碎片化與交易即時化的挑戰，企業若仍倚賴傳統人工作業進行跨境交易，不僅效率受限，也難以即時回應市場。以...
- 264 電商經營
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- 環繞B2B企業外銷流程打造AI賦能工具｜5個步驟搭建數據驅動的B2B外銷官網
- 近年來，官網成為企業採購商品的重要管道之一。Gartner預測，一年後將有90%的B2B採購都有AI參與其中，而企業也紛紛將AI科技融入B2B電商官網建置，強化數據資產。專注於跨境電商系統建置的克萊...
- 163 電商經營
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- 客服、訂單到庫存的一站式智慧升級｜AI 成為企業營運電商的新常態
- 一場重塑客戶管理樣貌的革新，正在全面展開。過去，企業執行電商平台的客戶管理時，往往依賴人工處理，不僅耗時費力，更難以提供即時服務。如今，隨著AI技術成熟，AI在電商客戶管理上的應用價...
- 477 電商經營
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- 行銷、業務、客服到數據應用的全面升級｜AI驅動CRM成為跨境電商成長新引擎
- 隨著AI技術融入於客戶關係管理（CRM）之中，企業客服模式加速進化。叡揚資訊雲端夥伴與客戶業務處處長賴俊仁指出，最初，CRM系統用來幫助企業建立完整的客戶資料。隨後整合BI工具進行客戶分析...
- 238 電商經營
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- 從詢價、客服到行銷的貿易全鏈路智能化｜AI讓買賣雙方更靠近重塑跨境交易新體驗
- 隨著科技的演進，企業在歷經數位化、平台化後，進一步邁入AI化的新階段，當AI重新定義企業的拓銷模式，企業必須掌握此一浪潮儘速推動AI 轉型。Alibaba.com台灣總經理廖羿琦認為，過去，B2B企...
- 498 電商經營