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17Cross研究專刊

《跨境新思維—電商大解密》商業模式變革,台灣未來商貿決勝關鍵

  • 發佈日期:
  • 資料來源:17 Cross 跨境電商生態村
  • 點閱次數:274
活動地點   全台發布
主辦單位   台北市進出口商業同業公會、17Cross跨境電商生態村
執行單位   財團法人商業發展研究院朱訓麒博士

  根據聯合國貿易和發展會議的估算,到2020年時,預計全球B2C跨境電商交易額將可達到1兆美元,自2015年以來成長超過5倍,十分驚人。專家認為,跨境電商將會是推動各國GDP成長的主要方式,也改變世界市場的格局、交易模式,進入嶄新的境界。

  台灣戰後的貿易發展至今,已邁入新世代接班的關鍵時刻,然面對新型態的跨境電商模式,往往為企業一代掌權者或資深員工最不熟悉的部分,而準備接班的二代或資淺幹部在未獲得權力者的信任與授權下,往往無法取得足夠的資源或權力發展跨境電商,形成企業內部的矛盾,以致在推動進度上大多停滯不前。

  由於跨境電商所面對的市場形態、買方需求結構、銷售環境,乃至行銷引流手法都與傳統國際批發或零售模式大不相同,以至於牽動企業商業模式的變革,以及企業組織與策略調整,而這些皆與企業內部權力者的決心與因應環境變化的組織學習能力高度相關。

  目前台灣傳統企業發展跨境電商的比例仍然不高,已產生明顯成效者更低,與現行主宰全球跨境電商市場的企業熱衷程度與投入成效反差甚大。本專刊找尋合適跨境電商的成功案例,進行深入的研究後總結發現與心得,再以專家訪談的方式,針對個案中的主要管理議題進行對話,再一次印證個案企業的決策難題與解決思維,萃取出值得參考的做法。

  本專刊著重於探討標竿企業面臨的困境、轉型的動機、轉型的商業模式與組織管理的對應、轉型成果、未來展望、對台灣廠商的意義與建議。此次入選的案例為上市公司或各國媒體上大量露出,公認為標竿之企業。這些企業包含德國、日本及中國的企業,且兼具有B2B、B2C、B2B2C等不同商業模式特性,銷售到多個以上國家的市場,以提高可參考性。

  這6個個案有不同的商業模式,透過不同的銷售通路與不同的策略,排除困難後,終於打開了自己的跨境市場,有充分的代表性。經營跨境電商,代表與世界的企業競爭,我們必須擴展眼界,不只學習台灣的企業,放眼全球,才有更大的成功機會。


目錄:

1 數位跨境|Canyon Bicycles—開拖車賣零件,轉身蛻變全球自行車網路直銷龍頭

2 文化行銷|Simplisse—搭接數位平台,品牌跨境 不只賣商品,更要賣文化

3 建立品牌|佳星電器—創二代領風潮, 傳統家電製造廠亮麗轉型

4 數據應用|紅領公司—融合智能製造, 訂製西服銷售全球

5 創造價值|ANKER—從線上走到線下, 新創 3C 品牌瘋捲歐美

6 多元渠道|跨境通寶—從賣褲裝到架平台, 傳統公司華麗轉型跨境

7 知己知彼|全球跨境電商趨勢與台灣的機會

8 造舟出海|組織、人才、二代接班— 台灣發展跨境電商的入門學

9 引流造市|掌握網路思維,流量創造市場機會

10 總結|跨境電商企業成長的 8 大終極密碼