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電商產業與趨勢
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    AI智能客服是什麼?原理、應用案例與企業數位轉型關鍵解析
    在數位時代,消費者期待「即時、準確、有溫度」的服務體驗,但企業客服人力有限、成本不斷上升,該如何兼顧效率與服務品質?本文將帶你一次搞懂智能客服的定義與運作原理,並透過實際企業案例,解...
    25 數位應用
  • 2
    想跟上 AI 時代?這些行銷課程幫你完成數位轉型!
    在 AI 技術快速發展的時代,行銷方式已不再只是下廣告、寫文案這麼簡單。從數據分析、自動化工具到生成式 AI 應用,企業若想在競爭激烈的市場中脫穎而出,「數位轉型」已成為必經之路。而數位轉型...
    82 數位應用
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    AI 行銷的崛起:從 ChatGPT 到自動化行銷的應用
    AI 行銷運用人工智慧協助企業自動化文案生成、受眾分析與行銷決策。生成式 AI 的發展,讓品牌能以更低成本快速產出內容並提升互動體驗。在台灣,企業已開始利用 AI 提升行銷成效。例如 momo 與 G...
    226 數位應用
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    從傳統到智能 — 中小企業數位轉型全攻略
    在全球市場加速變動的時代,「數位轉型」已不再是大型企業的專利,而是中小企業邁向永續經營與國際競爭力的關鍵。台灣政府近年積極推動多項補助與輔導計畫,協助企業運用數位工具提升效率、創造新...
    274 數位應用
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    愛騎創新用電商讓煞車片走向全球B2C市場
    愛騎創新有限公司/TOP BRAKE 品牌總監/Sabrina Hsu 許芯于品牌思維接棒,傳統零件也能化身精品愛騎創新用電商讓煞車片走向全球B2C市場2017年,還是大四學生的愛騎創新創辦人許芯于,在一家科技...
    291 成功網商
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    聖州企業父女接力推動轉型
    聖州企業股份有限公司/3D Mats 營運經理/Angel Yang 楊瑜婷驅動工廠數位化、3D Mates品牌全球化聖州企業父女接力推動轉型過去,台灣製造業憑藉「十年磨一劍」的精神,專注於研發技術與創新產品...
    308 成功網商
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    莘浦森二代用電商拚出kure.fit品牌路
    莘浦森有限公司/kure.fit 總經理/Leon Huang 黃永沅接班不是繼承,而是突圍莘浦森二代用電商拚出kure.fit品牌路2004年還是大學生的黃永沅(Leon Huang),到家中自有工廠實習,他站在車間產線時...
    154 成功網商
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    益麟兩代攜手同行,共創品牌新道路
    益麟企業有限公司/Fullicon副總經理/Denzo Lee 李承樺接班不是守成,而是創業式的再出發益麟兩代攜手同行,共創品牌新道路2012~2018年間,益麟企業二代李承樺 (Denzo Lee)跑遍歐美參展,在每...
    159 成功網商
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    兄弟接班, 帶領芙瑞實業逆風中突圍
    芙瑞實業股份有限公司/Byzoom副總經理/Wanye 陳韋安打造Byzoom Fitness品牌閃耀居家健身市場兄弟接班,帶領芙瑞實業逆風中突圍居家健身運動器材市場自COVID-19疫情爆發後,歷經訂單爆量的榮景,...
    439 成功網商
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    「雙模組認證」首次啟動 點燃跨境電商人才升級
    全國唯一跨境電商CEPT認證 共築新世代數位貿易實力「雙模組認證」首次啟動 點燃跨境電商人才升級撰文/何楷平 圖片提供/IEAT跨境電商是產業競逐的主戰場,而CEPT認證競賽提供了學生「提前站上舞...
    351 數位應用
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